Política de Privacidade

O teu nome, perfil de saúde (fase da menopausa, data da última menstruação, duração do ciclo, TRH, hábitos) e cada sintoma que registas ficam guardados numa base de dados local no teu telemóvel. Não há conta para criar nem servidor que receba esta informação — a Jaci não tem qualquer backend próprio, e nada do que registas sai do dispositivo sem seres tu a mandá-lo sair. A app envia, isso sim, dados técnicos de diagnóstico sobre si própria, que não incluem os teus registos e que a secção 4 explica em detalhe.

Apenas o que tu decides introduzir: o teu nome, email e data de nascimento opcionais, o teu perfil de saúde e os teus registos diários de sintomas. Não recolhemos GPS, a tua lista de contactos, nem qualquer dado de saúde que não tenhas escrito tu própria. À parte disto, e sem ligação nenhuma a estes dados, a app recolhe diagnóstico técnico sobre o seu próprio funcionamento — rapidez, falhas e o estado do telemóvel no momento — associado a um número aleatório gerado na instalação, não a ti. Inclui o país, deduzido do endereço de IP. A secção 4 enumera tudo.

Notificações, para agendar localmente no dispositivo o teu lembrete diário e o resumo semanal. Câmara e Fotos, apenas se escolheres definir uma foto de perfil — a imagem é processada e guardada no teu dispositivo e nunca é enviada para lado nenhum.

Em três situações. A primeira é quando tu decides exportar ou fazer uma cópia de segurança dos teus dados — por exemplo, partilhar um relatório clínico com o teu médico, ou guardar um ficheiro de backup. Cada exportação mostra primeiro um passo de confirmação, e és tu que decides para onde vai o ficheiro (email, app de mensagens, ou cloud). A segunda é se tiveres ativos os backups do sistema do teu telemóvel (Google no Android, iCloud no iOS): o próprio sistema operativo inclui os dados da Jaci na tua cópia de segurança pessoal, tal como faz com as outras apps. Essa cópia fica na tua conta Google ou Apple, sujeita às políticas de privacidade dessas empresas, e a Jaci não tem acesso a ela. Podes desativar estes backups nas definições do sistema. A terceira é o diagnóstico técnico: a app envia para o serviço EAS Observe da Expo — a empresa cujas ferramentas usamos para construir a Jaci, e que aqui trata os dados por nossa conta — informação sobre a sua própria saúde técnica. A lista completa do que vai em cada registo: os tempos de arranque da app; a plataforma, o modelo do dispositivo, a versão do sistema, a versão e o número de build da app; o país, deduzido do endereço de IP com que a app comunica, sem rua, cidade nem GPS; o nível de bateria e se está a carregar; o estado térmico do telemóvel e se está em poupança de energia; o tipo de ligação (wifi ou dados móveis); e, se a app rebentar, o relatório desse crash. Não enviamos os nomes dos ecrãs por onde passas, nem os erros que a app consegue tratar sozinha. Cada instalação recebe um número aleatório que liga entre si as sessões do mesmo telemóvel; esse número não é o teu nome nem o teu email, não te identifica, e é substituído se desinstalares e voltares a instalar a app. Nada do que registas — sintomas, notas, perfil de saúde, datas do ciclo — é incluído nestes envios. Quando estás sem rede, ficam guardados no telemóvel e só seguem quando a app vai para segundo plano. A Expo guarda-os por um mínimo de 60 dias. Servem apenas para sabermos se a app está lenta ou a rebentar em telemóveis reais, e podermos corrigir isso.

Sem publicidade, sem rastreio entre apps ou sites, sem vender nem partilhar os teus dados com terceiros para fins comerciais, e sem qualquer sincronização na cloud dos teus dados de saúde feita pela Jaci. Não usamos SDKs de analytics de comportamento: não construímos perfis sobre ti, não registamos o que escreves ou selecionas, e nada do que registas alimenta publicidade ou recomendações. O diagnóstico técnico da secção 4 mede a rapidez e as falhas da app, não os teus hábitos.

Podes apagar tudo a partir da app em qualquer momento, ou simplesmente desinstalá-la — a Jaci não guarda os teus dados de saúde em nenhum servidor, por isso não há nada para pedires que apaguemos. Se usas backups do sistema, cópias anteriores dos teus dados podem continuar na tua conta Google ou iCloud até serem substituídas por um backup mais recente ou até as apagares nas definições dessa conta, e ao reinstalar a app o sistema pode restaurá-las automaticamente. Ficheiros que tenhas exportado ficam onde os guardaste. Os dados de diagnóstico da secção 4 são anónimos e não podem ser ligados a ti, por isso não conseguimos isolá-los para apagar; desinstalar a app trava o envio de novos e expira o número da instalação.

A Jaci foi desenhada para adultas a navegar a perimenopausa e a menopausa, e não é dirigida a menores.

Se esta política mudar, a atualização será publicada dentro da app com uma nova data acima. Continuar a usar a app após uma atualização significa que aceitas a política revista.

O responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política é Thiago Vieira. Tens dúvidas sobre esta política ou os teus dados? Escreve para support@jaci.pt.